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商品のご注文につきまして


■ご注文方法

ショッピングカートシステム、メール、
お電話にて受け付けております。





(オンラインショップでは、コスメ等
このサイトに掲載していない商品も販売しております。）

②　お問合せ・ご注文メールはこちら

③　お問合せ・ご注文お電話


メールをいただいてから１～2営業日内に
お返事をさせていただいております。
２日経ってもこちらからのメールが届かない場合は、
他のメールホルダーに　入っていないか等、
ご自身の受信メールをご確認の上、
お電話をいただけますようお願いいたします。
■お支払および発送

ご決済方法
当店ショッピングサイトにより異なりますので、各ショッピングサイトをご覧ください。
●前払いの場合、当社からのご入金依頼メール送信後７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
　
※ 期限までにご入金いただけず、注文取消しさせていただいた方からの新たなご注文をお受けいたしかねます。予めご了承ください。
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　お問合せ・ご注文メールはこちら

　お問合せ・ご注文お電話
色見本の発色や色名につきまして、
よくあるご質問を下記のページに
説明させていただいております。
https://item.rakuten.co.jp/lucir/c/0000000200/




■返品条件など販売に関する重要事項
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１）返品について

・返品・交換・返金は原則としてお受けできませんので、
　あらかじめご了承くださいますようお願いします。
　お客様のご都合による返品・交換・返金は
お受けしておりません。
　ご注文の際は、ご注文内容をよくご確認
お願いいたします。

・パーソナルカラーはシステム（流派）により
色の見解が多少異なることがございます。
ご自分のシステム（流派）と色が異なるという
理由での返品はお受けできませんので
ご了承ください。

・モニターの発色により、画面で見た場合と実際の
商品とは色や質感が異なる場合がございますが、
そのような理由での返品はお受けできませんので、
ご了承ください。

・初期不良、発送商品間違いの場合は、弊社着払い
にて対応いたしますが、
未使用のもので到着後1週間以内に、お電話または
メールにて連絡いただいたもののみ
お受けいたします。 

・配送中の事故等で商品に破損がございましたら、
返品の送料は当社　が負担し新品に交換いたします。


●クーリングオフにつきまして
クーリングオフは訪問販売等に適用される制度であり、
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付け
られておりません。
当社のインターネット販売は通信販売の為
クーリングオフ制度は適用されません。



２）商品のお届け時期について

ご決済が銀行振込/郵便振替の場合、
入金確認後1～２日以内、
代金引換の場合、
ご注文をいたただいてから１～２日以内に
発送いたします。
万が一、在庫切れの場合は、納期が10日間ほどかかります。その場合はあらかじめメールにてご連絡いたします。


■個人情報について
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お客様のご住所、お電話番号、メールアドレス、
その他すべての個人情報を第三者に公開、
譲渡することは決してありません。
お買い物の際の個人情報はSSLというシステムに
より暗号化されて送信されます。ご安心ください。


■営業時間について
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メールやファックスでのお問い合わせおよびご注文は
２４時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
　平日　９：００～１９：００
　土　 　９：００～１4：００

原則、日祝祭日はお休みとさせていただきますが、
不定期の休業日設定の場合もございますので、
レフトナビゲーションのカレンダーをご参照ください。

メールの返信は休業日の翌営業日となりますので、
ご了承ください。



■サイト運営責任者
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ルシールカラー　石黒　明美


■連絡先
---------------------------------------------------
TEL/FAX : 0587-32-8106

　mail★lucir-color.sakura.ne.jp
★を@に変更して送信してください。



■所在地
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〒492-8233 愛知県稲沢市奥田町

カラー診断/講座等ご予約いただいた際に詳しい住所を
お知らせいたします。

営業日については
トップページのカレンダーをご参照ください。
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