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当方より送信させていただきますご注文の受付、発送完了メールについては、
送信させていただいた時点で「確定」とさせていただきます。
お客様のお使いのメールソフトの自動分類機能やフィルタ機能および各種設定、
メールソフトのタイムラグ等については、当方では責任をもてませんのでご了承お願いいたします。
１）返品について
・返品・交換・返金は原則としてお受けできませんので、あらかじめご了承くださいますようお願いします。
お客様のご都合による返品・交換・返金はお受けしておりません。
ご注文の際は、ご注文内容をよくご確認お願いいたします。
・パーソナルカラーはシステム（流派）により色の見解が多少異なることがございます。
ご自分のシステム（流派）と色が異なるという理由での返品はお受けできませんのでご了承ください。
・モニターの発色により、画面で見た場合と実際の商品とは色や質感が異なる場合がございますが、
そのような理由での返品はお受けできませんので、ご了承ください。
・初期不良、発送商品間違いの場合は、弊社着払いにて対応いたしますが、
未使用のもので到着後1週間以内に、お電話またはメールにて連絡いただいたもののみお受けいたします。
・配送中の事故等で商品に破損がございましたら、返品の送料は当社 が負担し新品に交換いたします。
●クーリングオフにつきまして
クーリングオフは訪問販売等に適用される制度であり、通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当社のインターネット販売は通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。
２）商品のお届け時期について
弊社では原則、ご決済が銀行振込/郵便振替の場合、入金確認後1～２営業日以内、
代金引換の場合、ご注文をいたただいてから１～２営業日以内に発送いたします。
万が一、在庫切れの場合は、あらかじめメールにてご連絡いたします。
■個人情報について
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お客様のご住所、お電話番号、メールアドレス、その他すべての個人情報を第三者に公開、譲渡することは
決してありません。
お買い物の際の個人情報はSSLというシステムにより暗号化されて送信されます。ご安心ください。
■営業時間について
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メールやファックスでのお問い合わせおよびご注文は２４時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 ９：００～１8：００
土 ９：００～１4：００（営業の場合）
原則、日祝祭日はお休みとさせていただきますが、
不定期の休業日設定の場合もございますので、レフトナビゲーションのカレンダーをご参照ください。
休業日中にいただきましたメールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
※日祝祭日に講座やセミナ―などご希望の方はご相談ください。
■サイト運営責任者
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ルシールカラー 石黒 明美
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